Avis clients

Résumé
positive

93.4%

(71 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

6.6%

(5 avis)

Nombre d'avis : 76

negative

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Le coffret a été accueilli avec grand‚...
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Le coffret a été accueilli avec grand plaisir pour des amoureux de jardins. A noter que le délai en dehors des heures d'ouverture du service clients est de 5 jours. Un service clients accueillant et aimable.

Réponse:

Merci pour votre retour positif ! En effet, nos coffrets sont expédiés en 24h jours ouvrés. Pour une commande un vendredi soir, celle-ci sera expédiée le lundi suivant. Ayez en tête la solution Chronopost en cas de délai serré ;-)

Rien à redire
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Service client très sympa qui a pris le temps de m'aider à plusieurs reprises lorsque mon paiement ne passait pas. Merci encore, j'ai pu avoir mon cadeau à temps.
Un bon service clientèle
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Un bon service clientèle. Réponse claire et rapide. Autant par téléphone que par email. Bonne gestion des données. A pu résoudre avec indulgence et parfaite compréhension, une date de validité dépassée ;) Merci à l'équipe commerciale.
Réponse: Merci pour votre commentaire positif. Profitez bien de votre séjour ! L'équipe Naturabox
Je recommande
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Je recommande
Réponse: L'équipe Naturabox vous remercie pour votre commentaire !
Report de ma date de validité de 8 mois‚...
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Report de ma date de validité de 8 mois sans aucune difficulté
Réponse: Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons un beau séjour au vert !
Service client très réactif et courtois‚...
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Service client très réactif et courtois !
Réponse: Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire très positif ! La satisfaction client est l'une de nos priorités.