Résumé
positive

92.6%

(63 avis)

Note moyenne : 4.75/5

neutral

7.4%

(5 avis)

Nombre d'avis : 68

negative

0%

(0 avis)

naturabox
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Offert à un jeune couple qui ont apprécié le cadeau
Waouh
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Trop bien

Achats de décembre 2022
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Très satisfaite de mes achats.2 Colis reçus rapidement et bien emballés. Bons produits. Je recommande
Rien à signaler
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Box offerte à un ami. Site simple d'utilisation et agréable de navigation. Personnel derrière les écrans disponible et réactif.
super cadeau
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Au top très facile pour réserver hâte de faire notre week end en amoureux

Equipe commerciale très sympathique et ‚...
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Equipe commerciale très sympathique et réactive

Réponse:

Merci pour ce retour positif ! Notre équipe vous souhaite de passer un beau séjour :)

Très bon service client !
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Petit souci rencontré lors d'un gain de jeu concours, où il manquait le PDF. Egalement demande d'échange de thématique de naturabox. Le service client a été à l'écoute, réactif et à hauteur des espérances. Doublé d'une vive sympathie. A recommander chaudement ! Grand merci !
Réponse: Merci pour votre avis positif, toute l'équipe vous souhaite un beau séjour au vert !
Box cadeau Eco Insolite
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Idée cadeau super sympa qui permet d'aller à la découverte d'endroits dépaysants et ressourçant grâce à la diversité des lieux à visiter. L'activation de la box se fait très simplement et si besoin l'équipe de Natura Box est très réactive. Nous avons optés pour des tipis indiens cheyennes dans la Corrèze. Immersion totale dans un lieu paisible. Superbe environnement et accueil au top.
Réponse: Merci Lucie pour votre retour, un réel plaisir de vous avoir assisté ! Stéphane, Naturabox.
Support client à l‚écoute et réactif.
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Facilité de réservation auprès des prestataires. A recommander !
Réponse: Merci d'avoir partagé votre expérience, et bon séjour au vert !
Prolongation bon NATURABOX
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Nous avons demandé la prolongation de notre bon pour 1 mois, ce qui a été fait très rapidement. Nous sommes satisfaits !
Réponse: Merci pour votre retour positif. Profitez de votre séjour au vert !
Au top!
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Aimables, compétents, investis, très réactifs, au top! je suis très très satisfaite!
Réponse: Merci pour votre retour "au top" ;-) En vous souhaitant un bon séjour, au vert bien-sûr !
contact pris et en quelques minutes‚...
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Contact pris et en quelques minutes tout à été réglé. Très bon service a recommandé.
Réponse: Merci à vous d'avoir partagé votre expérience positive. En vous souhaitant un bon séjour au vert !
Merci pour votre intervention très‚...
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Merci pour votre intervention très efficace En effet vous avez accepté de prolonger ma box pour que je puisse enfin trouvér une disponibilité à l'endroit où j'avais envie d'aller
Réponse: Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons un agréable séjour !
Service clients au top super réactif et‚...
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Service clients au top super réactif et des conseils très precis et de bon sens auxquels on ne manque pas toujours ! Un grand merci à Stéphane d ailleurs !
Réponse: Un grand merci pour votre commentaire positif ! L'équipe Naturabox
Retour aimable et rapide du Service‚...
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Retour aimable et rapide du Service Clients Naturabox, ce qui est très appréciable !
Réponse: Merci beaucoup pour ce retour. C'est une réelle récompense pour notre équipe !
Service client très réactif
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Service client très réactif, efficace et agréable.
Réponse: Merci pour votre confiance et bon séjour à vous !
Un grand merci à Naturabox qui a‚...
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Un grand merci à Naturabox qui a prolongé la date limite de notre coffret. Grâce à cette équipe réactive nous avons pu réserver notre week-end en amoureux, dans une chambre d'hôtes qui correspond parfaitement à nos attentes. Expérience à renouveler

Réponse:

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le séjour qui vous correspond. Profitez en bien. A bientôt. L'équipe Naturabox

Excellent
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Réponse par mail très rapide. Très bon échange
Réponse: Merci pour votre retour positif. A très bient√¥t. L'équipe Naturabox
J\'aiété ravie de mes échanges avec le‚...
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J'aiété ravie de mes échanges avec le service client Naturabox (poke: Eva
Réponse: Merci beaucoup pour ce retour. C'est une réelle récompense pour notre équipe ! Nous vous souhaitons un beau séjour chez l'un de nos partenaires !
La carte cadeau Naturabox est une façon‚...
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La carte cadeau Naturabox est une façon novatrice de faire profiter des bienfaits de dame Nature aux personnes qui vous sont chères. J‚en ai offert à ma soeur et elle a tout simplement adoré

Réponse:

Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! L'équipe Naturabox met tout en oeuvre pour satisfaire vos besoins. Nous sommes ravis de votre retour concernant le format de la carte cadeau !

Le service client est au top
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Le service client est au top. Je les ai contactés par mail ils ont été très réactif. Merci encore
Réponse: Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre service client !
Week-end de détente en amoureux
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Petit week-end de charme dans le donjon des Combes. Nous avons passé un excellent moment chez Patricia. Le contact a été très facile et nous avons eu toutes les indications pour profiter au mieux du logement et de ses nombreux équipements. Ressourçant, au milieu de la nature, nous avons pu nous évader de notre quotidien. Mention spéciale pour le spa, véritable jacuzzi avec jets massants et bain à remous qui vous fait oublié tous vos soucis !

Réponse:

Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction envers notre partenaire !

Service client très compréhensif et à‚...
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Service client très compréhensif et à l’écoute!
Réponse:

L'équipe de Naturabox vous remercie pour ce commentaire concernant notre service client ! Nous vous souhaitons un beau séjour chez l'un de nos partenaires.

Service client très réactif et‚...
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Service client très réactif et arrangeant ! Merci à l'équipe.
Réponse: Merci beaucoup pour ce retour sur notre service client !
Service client très réactif
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Service client très réactif, je suis ravie !
Réponse: Merci pour votre commentaire concernant notre service client ! Nous vous souhaitons un beau séjour au vert !
Super service client
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J'ai contacté le service client pour étendre la validité de ma box. Ils ont été ultra réactif et très arrangeant. Super service client.
Réponse: Un grand merci de toute l'équipe Naturabox pour votre commentaire.
Service client nickel
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Service client nickel. Réponse par téléphone rapide. Réponse par mail rapide. Je suis vraiment satisfait.
Réponse: Merci beaucoup pour ce retour positif concernant notre service client !
Service client irréprochable
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Service client disponible, réactif et à la hauteur des attentes : merci à eux.
Réponse: Merci pour ce joli commentaire ! C'est une réelle satisfaction pour notre équipe. Nous vous souhaitons un beau séjour chez l'un de nos partenaires !
Mon expérience fut des plus simples
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Mon expérience fut des plus simples. Un tel pou rcomprendre le fonctionnement de la box, suivi d'une demande de prolongation. Là reponE fut courtoise, brève et concise, juste ce qu' il me fallait. Là reponE à ma prolongation arriva qq minutes après mon envoi .bref je suis très satisfait. Claude enzer
Réponse: Merci beaucoup pour votre commentaire ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous √™tes satisfait de nos services.
Un contact avec le service client‚...
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Un contact avec le service client uniquement (pour le moment) : - conseillère à l'écoute - qui écrit correctement en français - une demande traitée en 2 mails et en moins de 2h - une réponse satisfaisante

Réponse:

Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est une vrai récompense pour notre équipe !