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Avis et commentaires

star 4.75/5 ( 112 )

Résumé
positive

95.5 %

(107 avis )

Note moyenne : 4.75/5

neutral

4.5 %

(5 avis )

Nombre d'avis : 112

negative

0 %

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5 rating
Service au top
Déposé le 05/04/2023 par Cynthia
Super service pour prolongation de box. A l'écoute et très réactif. Bravo. Et merci.
5 rating
Une belle démarche et beau cadeau
Déposé le 30/03/2023 par Nico
Super box à offrir, loin des coffret "foure-tout". Je recommande et encourage la démarche !
5 rating
Naturabox
Déposé le 22/02/2023 par Béa49

Bonjour J'ai participé à un jeu concours et gagné un coffret naturabox ma question est la suivante puis-je faire profiter quelqu'un d'autre ? merci de votre réponse

Réponse:

Bonjour,

Oui les coffrets ne sont pas nominatifs.

5 rating
naturabox
Déposé le 09/01/2023 par Chante
Offert à un jeune couple qui ont apprécié le cadeau
5 rating
Waouh
Déposé le 09/01/2023 par Plop

Trop bien

5 rating
Achats de décembre 2022
Déposé le 14/12/2022 par Isa83
Très satisfaite de mes achats.2 Colis reçus rapidement et bien emballés. Bons produits. Je recommande
5 rating
Rien à signaler
Déposé le 02/12/2022 par Sandra
Box offerte à un ami. Site simple d'utilisation et agréable de navigation. Personnel derrière les écrans disponible et réactif.
5 rating
super cadeau
Déposé le 02/12/2022 par poulette

Au top très facile pour réserver hâte de faire notre week end en amoureux

5 rating
Equipe commerciale très sympathique et ‚...
Déposé le 30/08/2022 par Rm

Equipe commerciale très sympathique et réactive

Réponse:

Merci pour ce retour positif ! Notre équipe vous souhaite de passer un beau séjour :)

5 rating
Très bon service client !
Déposé le 02/07/2022 par Mickael
Petit souci rencontré lors d'un gain de jeu concours, où il manquait le PDF. Egalement demande d'échange de thématique de naturabox. Le service client a été à l'écoute, réactif et à hauteur des espérances. Doublé d'une vive sympathie. A recommander chaudement ! Grand merci !
Réponse: Merci pour votre avis positif, toute l'équipe vous souhaite un beau séjour au vert !
5 rating
Box cadeau Eco Insolite
Déposé le 20/06/2022 par Lucie
Idée cadeau super sympa qui permet d'aller à la découverte d'endroits dépaysants et ressourçant grâce à la diversité des lieux à visiter. L'activation de la box se fait très simplement et si besoin l'équipe de Natura Box est très réactive. Nous avons optés pour des tipis indiens cheyennes dans la Corrèze. Immersion totale dans un lieu paisible. Superbe environnement et accueil au top.
Réponse: Merci Lucie pour votre retour, un réel plaisir de vous avoir assisté ! Stéphane, Naturabox.
5 rating
Support client à l‚écoute et réactif.
Déposé le 15/06/2022 par AFrench Traveler
Facilité de réservation auprès des prestataires. A recommander !
Réponse: Merci d'avoir partagé votre expérience, et bon séjour au vert !
5 rating
Prolongation bon NATURABOX
Déposé le 08/06/2022 par M. ROPARS Erwann
Nous avons demandé la prolongation de notre bon pour 1 mois, ce qui a été fait très rapidement. Nous sommes satisfaits !
Réponse: Merci pour votre retour positif. Profitez de votre séjour au vert !
5 rating
Au top!
Déposé le 06/06/2022 par P.V
Aimables, compétents, investis, très réactifs, au top! je suis très très satisfaite!
Réponse: Merci pour votre retour "au top" ;-) En vous souhaitant un bon séjour, au vert bien-sûr !
5 rating
contact pris et en quelques minutes‚...
Déposé le 02/06/2022 par michel XUEREB
Contact pris et en quelques minutes tout à été réglé. Très bon service a recommandé.
Réponse: Merci à vous d'avoir partagé votre expérience positive. En vous souhaitant un bon séjour au vert !
5 rating
Merci pour votre intervention très‚...
Déposé le 22/04/2022 par marie caramellin
Merci pour votre intervention très efficace En effet vous avez accepté de prolonger ma box pour que je puisse enfin trouvér une disponibilité à l'endroit où j'avais envie d'aller
Réponse: Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous vous souhaitons un agréable séjour !
5 rating
Service clients au top super réactif et‚...
Déposé le 19/04/2022 par Vio Let
Service clients au top super réactif et des conseils très precis et de bon sens auxquels on ne manque pas toujours ! Un grand merci à Stéphane d ailleurs !
Réponse: Un grand merci pour votre commentaire positif ! L'équipe Naturabox
5 rating
Retour aimable et rapide du Service‚...
Déposé le 29/03/2022 par Amélie Gard
Retour aimable et rapide du Service Clients Naturabox, ce qui est très appréciable !
Réponse: Merci beaucoup pour ce retour. C'est une réelle récompense pour notre équipe !
5 rating
Service client très réactif
Déposé le 28/03/2022 par Mme Monique M.
Service client très réactif, efficace et agréable.
Réponse: Merci pour votre confiance et bon séjour à vous !
5 rating
Un grand merci à Naturabox qui a‚...
Déposé le 25/03/2022 par Laura

Un grand merci à Naturabox qui a prolongé la date limite de notre coffret. Grâce à cette équipe réactive nous avons pu réserver notre week-end en amoureux, dans une chambre d'hôtes qui correspond parfaitement à nos attentes. Expérience à renouveler

Réponse:

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le séjour qui vous correspond. Profitez en bien. A bientôt. L'équipe Naturabox

5 rating
Excellent
Déposé le 24/03/2022 par Marie DIEDERICHS
Réponse par mail très rapide. Très bon échange
Réponse: Merci pour votre retour positif. A très bient√¥t. L'équipe Naturabox
5 rating
J'aiété ravie de mes échanges avec le‚...
Déposé le 23/03/2022 par LisaB
J'aiété ravie de mes échanges avec le service client Naturabox (poke: Eva
Réponse: Merci beaucoup pour ce retour. C'est une réelle récompense pour notre équipe ! Nous vous souhaitons un beau séjour chez l'un de nos partenaires !
5 rating
La carte cadeau Naturabox est une façon‚...
Déposé le 21/03/2022 par Melissa Rose

La carte cadeau Naturabox est une façon novatrice de faire profiter des bienfaits de dame Nature aux personnes qui vous sont chères. J‚en ai offert à ma soeur et elle a tout simplement adoré

Réponse:

Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! L'équipe Naturabox met tout en oeuvre pour satisfaire vos besoins. Nous sommes ravis de votre retour concernant le format de la carte cadeau !

5 rating
Le service client est au top
Déposé le 19/03/2022 par Imman Eddiaz
Le service client est au top. Je les ai contactés par mail ils ont été très réactif. Merci encore
Réponse: Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre service client !
5 rating
Week-end de détente en amoureux
Déposé le 14/03/2022 par Chloé Elasmar

Petit week-end de charme dans le donjon des Combes. Nous avons passé un excellent moment chez Patricia. Le contact a été très facile et nous avons eu toutes les indications pour profiter au mieux du logement et de ses nombreux équipements. Ressourçant, au milieu de la nature, nous avons pu nous évader de notre quotidien. Mention spéciale pour le spa, véritable jacuzzi avec jets massants et bain à remous qui vous fait oublié tous vos soucis !

Réponse:

Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction envers notre partenaire !

5 rating
Service client très compréhensif et à‚...
Déposé le 03/03/2022 par Florent Maccario
Service client très compréhensif et à l’écoute!
Réponse:

L'équipe de Naturabox vous remercie pour ce commentaire concernant notre service client ! Nous vous souhaitons un beau séjour chez l'un de nos partenaires.

5 rating
Service client très réactif et‚...
Déposé le 17/02/2022 par Léa K.
Service client très réactif et arrangeant ! Merci à l'équipe.
Réponse: Merci beaucoup pour ce retour sur notre service client !
5 rating
Service client très réactif
Déposé le 08/02/2022 par Daphné Fragnon
Service client très réactif, je suis ravie !
Réponse: Merci pour votre commentaire concernant notre service client ! Nous vous souhaitons un beau séjour au vert !
5 rating
Super service client
Déposé le 07/02/2022 par JUSTIN MASNIERE
J'ai contacté le service client pour étendre la validité de ma box. Ils ont été ultra réactif et très arrangeant. Super service client.
Réponse: Un grand merci de toute l'équipe Naturabox pour votre commentaire.
5 rating
Service client nickel
Déposé le 07/02/2022 par Fab
Service client nickel. Réponse par téléphone rapide. Réponse par mail rapide. Je suis vraiment satisfait.
Réponse: Merci beaucoup pour ce retour positif concernant notre service client !