Avis et commentaires

star 4.75/5 ( 482 )

Résumé
positive

91.3 %

(440 avis )

Note moyenne : 4.75/5

neutral

8.7 %

(42 avis )

Nombre d'avis : 482

negative

0 %

(0 avis )

3.5 rating
Séjour calme
Déposé le 19/11/2024 par Jeunes mariés
Bel endroit, calme. Déco sobre campagnarde et de circonstance. Mireille fait vivre ce lieu et est de très bon conseil. Par contre nous aurions aimé un peu plus de présence et d'échange des propriétaires que nous avons trouvé très froids et distants. Nous avons eu un souci avec les vélos qui ne fonctionnaient pas et aucun retour de leur part.
3 rating
cabane perche
Déposé le 18/10/2024 par bb
reprise de ce site il y a des choses à revoir au niveau de l organisation, vetusté j'en ai discuté avec la responsable sinon le site est agréable et les cabanes proposées aussi encore mieux avec réparation
3 rating
Pour les Naturophates chevronnés
Déposé le 21/08/2024 par Coco
Très bien pour les fervents adeptes de la Nature avec un grand N : pas d'électricité, pas d'eau courante, partage avec la communauté : nourriture, commodités, ménage (tout le monde ne participe pas pareil). Plus difficile pour les personnes habituées à un minimum de confort et d'hygiène. La propriétaire est super sympa, les petits déjeuners sont excellents et naturels : infusion d'ortie, substitut naturel au café, fruits et céréales. Concernant les animaux une famille de paon est libre sur le domaine par contre nous n'en avons pas vu d'autre plus "forêt". Prévoir un éclairage à piles, du papier et une bougie parfumée pour les toilettes.
3 rating
Un peu décevant
Déposé le 15/05/2024 par Vacanciers
Rien à voir entre le site et la réalité…surtout pour le repas .
Réponse:

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes intéressés par votre retour d'expérience et vous remercions de nous détailler les raisons de votre déception? Le Manoir des Chanterelles a d'excellents avis tant au niveau de la qualité du lieu, de l'hébergement qu'aux repas en table d'hôtes. Il est d'ailleurs classé 5 épis sur 5 par Gîtes de France. 

Bonne journée. 

Marion de Naturabox

3 rating
Nuit insolite en Roulotte
Déposé le 15/05/2024 par Gregoire
Logement atypique, petit mais fonctionnel, tout est prévu et l'espace est très bien optimisé. Je regrette juste le manque de couvert et un minimum de vaisselle. Un tri après chaque passage serait, je pense plus hygiénique (reste de bouteille de gel douche et shampooing des précédents locataires), pas super propre. Nuit agréable, bonne literie. Envahi de fourmis dans la literie, une centaine dans le lit au réveil. Petit déjeuner assez généreux et variés grâce a la liste à établir la veille. Manque juste peut être un choix sur le salé, inexistant. Accueil simple et rapide. Dans l'ensemble, bon séjour, expérience à faire 1 fois.
3.5 rating
Hôtel La Tourmaline
Déposé le 16/04/2024 par Nico
Fort agréable et confortable, néanmoins décevant de recevoir une chambre avec 2 lits simples...
3 rating
Expérience unique
Déposé le 17/03/2024 par Clio57
Expérience inoubliable mais à privilégier en été. Toit de la cabane non étanche en cas de pluie. Pas de bougies à disposition. Les sanitaires sont vétustes et une seule douche pour l'ensemble des cabanes.
3.5 rating
Des gens adorables
Déposé le 15/01/2024 par Nicoline
Mais ca n'etait pas fait pour nous, nous etions les seuls, ils n'avaient pas chauffés trop avant, il faisait super froid, la chambre était à nos yeux, assez basique, la literie bof, après compliqué de pouvoir contenter tout le monde sur ce point. Le petit déjeuner très complet mais pas a notre gout. On nous avait offert la box, ca nous a fait faire une escale, mais nous n'y retournerons pas. Apres les hôtes sont charmants et aux petits soins.
Réponse:

Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour d'expérience. Bonne journée. 

3.5 rating
Commission de la naturabox très élevée
Déposé le 19/12/2023 par Camille
Très bel accueil et logement très agréable. Je suis toutefois étonnée de payer une box de 119 euros pour le prix d un logement quasi 2x moins cher sur google! La commission de Naturabox ne me paraît pas justifiée.
Réponse:

Bonjour Camille, nous sommes ravis que votre séjour chez notre partenaire vous ai plu. Votre coffret a été acheté 96€ et non 119€. Le prix d'une nuit chez notre partenaire débute à 105€, votre coffret cadeaux Naturabox vous a donc permis de bénéficier d'une nuit plus avantageuse. Nous ne comprenons pas votre avis. Pouvez vous nous en dire plus? 

Naturellement, 

3 rating
Ecosite Bellecombe la Motte Charancon
Déposé le 21/09/2023 par Titi
Beau site bien situé. Mais roulotte trop petite. Accueil trop militaire Petits déjeuners trop chers pour quelques tartines.
3.5 rating
Expérience reposante
Déposé le 18/08/2023 par Sophie
Le cadre est idyllique, la propriétaire très sympa. Les tipis sont vraiment chouettes mais très spartiates (un lit, une table et un sol en graviers avec 2/3 caillebotis) ; un véritable coup de coeur pour l'aménagement extérieur avec ses chaises longues et le feu de bois. Le petit déjeuner est un peu trop simple à mon goût, il y manque notamment un laitage (yaourt, fromage) et l'heure pour le prendre (8h30 à 9h30) beaucoup trop tôt pour un dimanche matin. Peut-être serait-il mieux de prévoir des paniers à déposer au pieds des tipis que les clients pourraient consommer à l'heure qui leur convient, en toute intimité ? Je recommande cette expérience pour les amoureux de la nature.
Réponse:

Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en tipi. Nous entendons votre avis et sommes ravis d'entendre que vous recommanderez cette expérience, merci ! A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement

3 rating
Séjour Yourte Paquerette
Déposé le 01/08/2023 par Découverte
La Yourte par elle même est très confortable, avec de nombreuses prises électriques, un ventilateur, et une très bonne literie. Elle est située à proximité immédiate d'une vigne, et le cadre est très agréable et reposant, avec un petit salon extérieur. Les sanitaires sont neufs, mais proches des bâtiments où se situe l'activité principale des propriétaires qui est l'élevage de poules pondeuses, et il en résulte une odeur disons très "forte". Une dose de pastis pour deux, le second a eu droit à un pichet de grenadine... Ni pain ni vin de prévu pour le repas car eux n'en consomment pas (mais il faut reconnaître que comme nous en avons réclamé, ils ont été en chercher pour nous, et le pain nous aura servi pour compléter le petit déjeuner du lendemain matin...). Conclusion, il ne faut pas avoir un gros appétit, et dommage de profiter de l'odeur de l'exploitation sans avoir la possibilité d'acheter des œufs...
Réponse:

Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en yourte en pleine nature. Merci pour cet avis, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable, le plus souvent en nature (présence possible d'insectes, moustiques, présence d'odeurs de compost, ou poulailler) cela fait aussi partie intégrante de la Nature ;) A bientôt pour de nouvelles expériences !

3 rating
O reiller
Déposé le 21/07/2023 par O reillier
Séjour mitigé, entretien du lieu limite.., accueil pas des plus chaleureux et surtout non considération d'un bébé, nous ne sommes resté que 2 nuits au lieu de 3 prévues. Très bien situé et lieu très joli.
Réponse:

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre déception.

Je vous invite à nous contacter directement à contact@naturabox.com, notre équipe pourra voir en détail ce qui s’est passé et contacter notre partenaire à ce sujet.

Je vous remercie pour ce retour d’expérience qui permettra à nos services de s'améliorer.

Naturellement,

3 rating
Maison dans les arbres
Déposé le 18/07/2023 par campagnarde
Bon accueil cadre agréable matelas très dur pas d'activité, l'activité des chiens de traineaux n'existe plus, et pourtant c'est écrit sur la box et l'accueil du camping. Bon petit déjeuner
3 rating
Peu faire mieux
Déposé le 17/07/2023 par J
La résidence où nous avons été, était modeste, rafraîchissement des extérieurs serait pas de trop. Niveau hygiène ça laisse à désirer (sol gras, odeur dégoût...) Petit déjeuner compris mais ils ouvre qu'à 8h30 étant des lève tôt pour profiter un maximum nous n'en avons profité. Comme beaucoup de box beaucoup de promesses non tenu, c'est dommage.
3 rating
Mitigé
Déposé le 17/07/2023 par D\'âme Nature
Accueil fort sympathique et très clair au niveau des explications... Après, appartement bruyant tout de même. Musique à fond chez les voisins, télévision et commentaires également... C est dommage que personne ne régule les nuisances sonores du coup...
Réponse:

Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre avis est mitigé à cause du bruit généré par vos voisins de chambre. Mais nous comprenons que vous auriez souhaité qu'un veilleur de nuit intervienne pour réguler ces nuisances. L'avez-vous signalé à la réception ? Je vous invite à nous contacter directement si vous souhaitez nous donner plus d'informations sur ce qui s'est passé. Nous nous tenons à votre écoute au besoin, Naturellement

3 rating
Ecotourisme
Déposé le 25/06/2023 par titber
Compliqué de réserver avec une Naturabox...on vous demande un supplément de 30€à regler sur leur site. Impossible, ça tourne en rond pour revenir à la case départ... Ce qui fait 159€pour une cabane avec petit déjeuner. Cher pour la prestation.
3.5 rating
Sympa mais sans plus
Déposé le 17/06/2023 par Lea
Le lieu est sympathique, calme et les chambres sont biens. Le personnel est aussi sympathique. Le restaurant est très agréable! Cependant lorsque nous avions réservé il était prévu une box d’arrivée avec des produits régionaux…nous n’en avons jamais vu la couleur malgré nos demandes, sachant que c’est le petit plus qui nous a fait choisir ce lieu ! Une bonne arnaque.
Réponse:

Bonjour Léa, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. 

Nous vous avons adressé un message concernant la non délivrance du panier de produits locaux qui n'est pas du fait de notre partenaire Le Château Corneille. Nous sommes ravis que le lieu vous ai plu. A bientôt. L'équipe Naturabox 

3 rating
Naturabox
Déposé le 16/05/2023 par L dalidec
Je ne m’attendais pas à trouver une résidence de vacances dans un parc d’activité. Le studio a vraiment besoin d’un sérieux rafraîchissement ( peinture pas nette, vaisselle ébréchée ..très décevant, je ne reviendrais pas dans cette chaîne de vacances. Par contre le personnel a l’accueil très aimable.
3 rating
Bio
Déposé le 16/05/2023 par Valie
Bien mais c’est plutôt un chalet dans l’arbre qu’une cabane.
3.5 rating
Avis partagé
Déposé le 01/05/2023 par Damien
Le lieu et le château sont très sympatiques. Mais la qualité de service n'est pas au rendez-vous : état des salons, de la terrasse, du bassin... Et le restaurant est largement sur-évalué compte-tenu de la qualité des plats servis. Heureusement, le personnel est particulièrement aimable.
3.5 rating
Week-end insolite
Déposé le 05/12/2022 par Magalie
Le camping était très propre et très agréable. Cependant nous avons été très déçu par la literie de la yourte. Le lit grince et le matelas et oreiller manquait vraiment de confort ce qui est primordial pour nous avec la propreté qui par contre était irréprochable ainsi que le petit déjeuné excellent . Merci nous avons quand même passé un agréable moment malgré ca... ☺️
Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous prenons note de vos commentaires sur la literie et nous informons notre partenaire à ce sujet. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

3 rating
Expérience mitigée
Déposé le 01/12/2022 par Charlene
Prestation chère pour la qualité. Installations vieillottes. Personnel sympathique dans l'esprit d'une auberge de jeunesse
Réponse:

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre déception.

Je vous invite à nous contacter directement à contact@naturabox.com, notre équipe pourra voir en détail ce qui s’est passé.

Je vous remercie pour ce retour d’expérience qui permettra à nos services de s'améliorer.

Naturellement,

3.5 rating
Les yourtes étaient sympa
Déposé le 30/11/2022 par Samflo
Yourte agréable. Chauffage agréable en novembre.Bémol sur les paniers petit-déjeuner et repas. Produit du supermarché (Crêpe cartonné, kouign amann sec, cidre industriel...)Et les sanitaires non chauffées. En novembre c'est raide.
Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous prenons note de vos commentaires et nous nous rapprochons de notre partenaire concernant les paniers petits-déjeuners et repas. Aussi, nous tenons compte de votre avis pour faire évoluer nos offres. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

3 rating
Concept intéressant
Déposé le 30/11/2022 par Stella
Le concept de la Naturabox est très intéressant. Toutefois, le séjour effectué aurait pu être plus sympa si l'hygiène avait été au rendez-vous..Dommage..
Réponse:

Bonjour,

Merci pour votre avis précieux. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été totalement satisfait.

Je vous invite à nous contacter directement à contact@naturabox.com, notre équipe pourra voir en détail ce qui s’est passé et contacter notre partenaire à ce sujet.

 

Je vous remercie pour ce retour d’expérience qui permettra à nos services de s'améliorer.

Naturellement,

3 rating
Charmant, mais pas particulièrement écoresponsable
Déposé le 28/11/2022 par Antho
Le lieu est charmant et l'hôte très accueillant.Pour une famille de 4, la chambre est un peu exiguë.Nous n'avons malheureusement pas eu la possibilité de manger sur place le soir mais on nous a conseillé un bon restaurant dans la ville d'à-côté.Le pique-nique du lendemain était assez décevant : des aliments bruts (barquette de tomates cerises, compotes en gourdes plastiques, jambon à la coupe, fromage "industriel" et pain), des sandwiches à faire nous-mêmes donc, ainsi qu'une bouteille d'eau en plastique...Le tout ni particulièrement local, ni bio, ni zéro-déchet contrairement à ce que la description laisse entendre.Le côté "Natura" (écoresponsable) de la Natura-box n'était donc pas vraiment au rendez-vous.Vu le prix de la box, c'est assez décevant.
Réponse:

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception.
Nous avons contacté le partenaire à ce sujet pour faire remonter ces informations.
Merci pour ce retour d’expérience qui permettra à nos services de s'améliorer.
Naturellement,

3.5 rating
Sympa sans affinités
Déposé le 27/11/2022 par Angélique38
Nous avons passé une nuit sympa dans un hôtel sympa sans affinité. Nous n'avons pas trouvé le côté nature de l'hôtel les chambres étaient agréables le personnel beaucoup moins, le petit déjeuner quand à lui était des plus simple et sans qualité vouloir trop faire de choses amène à faire des choses réchauffée ou de mauvaise qualité c'est dommage.
Réponse:

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception. Nos offres sont évolutives, de nouveaux partenaires viennent quotidiennement enrichir nos coffrets et de la même façon, nous sommes amenés à nous séparer de partenaires plus anciens soit pour des raisons de maintien de nos standards qualité, soit pour des raisons propres à l’activité de nos partenaires.
Je vous invite à nous contacter directement à contact@naturabox.com, notre équipe pourra voir en détail ce qui s’est passé et contacter notre partenaire à ce sujet.
Je vous remercie également pour ce retour d’expérience qui permettra à nos services de s'améliorer.
Naturellement,

3 rating
Moyen
Déposé le 27/11/2022 par Aurelie
Accueil chaleureux, massage de qualité.Néanmoins brunch non conforme à la photo, fait d'aliments achetés tout prêts, non ecoresponsable
Réponse:

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre activité.

Merci pour cet avis précieux, nous avons fait remonter cette information à notre partenaire et nous faisons évoluer son offre pour qu'elle soit en complète adéquation avec l'engagement Naturabox.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

3 rating
Le petit robinson
Déposé le 26/11/2022 par Isa
Endroit très calme dommage pas de WiFi dans les chalets ni de télévision soirée très très longue
Réponse:

Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience qui nous permettra de faire évoluer nos services. Nous vous invitons à bien vérifier les fiches descriptives de nos partenaires.De manière globale, vous trouverez très peu d’hébergement de type roulotte, tipi et cabanes qui sont à la fois écoresponsables et qui proposent le WiFI et/ou la TV à l’intérieur même de l’hébergement. Bien cordialement.

3 rating
Belle découverte
Déposé le 23/11/2022 par ElodieD
Belle initiative de proposer des produits à tendance Nature et en général plus respectueux de l'environnement. Dommage de constater des marges aussi importantes avec les tarifs proposés en direct par les prestataires. Cela encourage à se tourner vers eux pour un prochain séjour.Concrètement:Coffret acheté à 146€ Même coffret vendu par le prestataire à 99€.Même si on tente de nous donner des explications, les faits sont là et même en les faisant remarquer, aucun geste n'est appliqué... Dommage!
Réponse:

Bonjour, nous comprenons votre déception. Nous avons contacté le partenaire en question, dans l'attente d'une solution pour privilégier la transparence, nous vous remercions pour ce retour qui permettra à nos services de s'améliorer. Bien cordialement.