Avis boutique
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Le coffret a été accueilli avec grand‚...
Déposé le 29/08/2022 par
Michelle LUTON
Le coffret a été accueilli avec grand plaisir pour des amoureux de jardins. A noter que le délai en dehors des heures d'ouverture du service clients est de 5 jours. Un service clients accueillant et aimable.
Réponse:
Merci pour votre retour positif ! En effet, nos coffrets sont expédiés en 24h jours ouvrés. Pour une commande un vendredi soir, celle-ci sera expédiée le lundi suivant. Ayez en tête la solution Chronopost en cas de délai serré ;-)
Rien à redire
Déposé le 13/05/2022 par
Jeromine
Service client très sympa qui a pris le temps de m'aider à plusieurs reprises lorsque mon paiement ne passait pas. Merci encore, j'ai pu avoir mon cadeau à temps.
Un bon service clientèle
Déposé le 22/04/2022 par
Liantsu
Un bon service clientèle. Réponse claire et rapide. Autant par téléphone que par email. Bonne gestion des données. A pu résoudre avec indulgence et parfaite compréhension, une date de validité dépassée ;) Merci à l'équipe commerciale.
Réponse:
Merci pour votre commentaire positif. Profitez bien de votre séjour !
L'équipe Naturabox
Je recommande
Déposé le 18/12/2021 par
Priscille
Je recommande
Réponse:
L'équipe Naturabox vous remercie pour votre commentaire !
Report de ma date de validité de 8 mois‚...
Déposé le 16/11/2021 par
Noel Leon
Report de ma date de validité de 8 mois sans aucune difficulté
Réponse:
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons un beau séjour au vert !
Service client très réactif et courtois‚...
Déposé le 16/04/2021 par
Marie
Service client très réactif et courtois !
Réponse:
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire très positif ! La satisfaction client est l'une de nos priorités.
Le principe est très intéressant. Notamment la possibilité d'échanger si la box ne convient pas. Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix de partenaires. J'ai confiance en Naturabox pour faire évoluer son offre de prestations.
Bonjour Hervé merci pour votre retour. Nous collaborons déjà avec plus de 600 partenaires et travaillons chaque jour pour vous en proposer de nouveaux. Bonne journée.